Reparaturservice
Sorgfältige Reparaturen für Ihren Schmuck
Lunara bietet einen professionellen Reparaturservice für Schmuckstücke, die im Alltag beschädigt wurden. Jede Reparatur wird mit derselben Sorgfalt ausgeführt wie die ursprüngliche Herstellung.
Verfügbare Services
- Verschluss ersetzen – ab CHF 10
- Verlängerungskette anbringen – ab CHF 10
- Neu auffädeln / Draht ersetzen – ab CHF 15
-
Ersatzteil / Einzelstück – ab CHF 10
Nur möglich, wenn das passende Ersatzteil verfügbar ist. Der genaue Preis wird nach Rücksprache bestätigt.
Ablauf & Versand
Der Hin- und Rückversand zum Reparaturservice erfolgt durch die Kundin. Für eine sichere Abwicklung empfehlen wir folgendes Vorgehen:
- Fotos des Schmuckstücks machen und uns eine E-Mail mit dem gewünschten Reparaturservice senden.
- Nach Erhalt des Schmuckstücks senden wir dir ein Foto als Bestätigung, dass es bei uns eingetroffen ist.
- Nach Abschluss der Reparatur erhältst du erneut ein Foto zur Bestätigung der ausgeführten Arbeit.
Reparaturen werden innerhalb von 3–5 Werktagen ausgeführt.